(按:多次有外地调查同行来访,探讨关于离职员工调查的项目分类、调查形式、工作重点等方面的问题,现将相关内容整理成文,供全国同行参考)
离职员工调查是指原雇主企业基于某种需要,针对已离职员工展开的调查取证或跟踪管理的工作过程。
为了便于研究探讨,我将离职员工调查项目,分为有诉求调查和无诉求调查两个大类。
有诉求调查
有诉求调查也可称为离职员工侵权索赔调查,通常都是有针对性地围绕查证离职员工侵权行为的目标,并带有追索赔偿等目的而组织实施的调查项目。
离职员工侵权索赔调查,针对离职员工侵权行为的不同,又可以分为竞业禁止条款索赔调查、员工保密条款索赔调查、职务成果侵权索赔调查、知识产权侵权索赔调查等多个不同的调查项目。
一、竞业禁止条款索赔调查
离职员工在职期间与雇主企业签有竞业禁止条款,并依法享受到了企业给予的竞业禁止补贴。如果在离职后规定期限内就职于相关竞争企业,而又没能取得原企业的谅解,那么就将可能会面临原雇主企业的诉讼和索赔。
原雇主企业提起诉讼和索赔的前提,就是要对离职员工违反竞业禁止条款的行为及时调查取证。企业通常会在获取相关线索后,委托专业的商务调查私家侦探公司秘密取证,然后再交有律师出面交涉或是提起诉讼和要求赔偿。此类调查取证的关键,是获取离职员工在竞争企业就职的确切证据。
二、员工保密条款索赔调查
离职员工在职期间与雇主企业签有商业秘密保密条款,并享受到了企业给予的相关补贴。如果在离职后规定期限内就职于相关同行企业,或是涉嫌泄露相关商业机密,而又没能取得原企业的谅解,那么就将可能会面临原雇主企业的诉讼和索赔。
有些企业宁愿与员工签订保密条款的原因,主要是考虑保密条款的期限相对可以较长一些,而竞业禁止条款的约束年限通常只是在三年以内。但签订保密条款,企业对于离职员工泄密的调查取证难度则会相对增加,因而有的企业则会考虑同时签订竞业禁止条款和商业保密条款。
三、职务成果侵权索赔调查
企业员工在职期间隐瞒职务研究工作成果,在离职后据为己有。职务成果侵权较多发生在技术研究部门的员工身上,取证的关键是要证实工作研究成果是在职期间取得的。以前此类调查项目较多,现在则大多较为隐蔽,调查取证难度更大。加之企业都会利用竞业禁止和保密条款来限制约束员工,纯粹的职务成果侵权调查项目现在已经不再多见。
四、知识产权侵权索赔调查
离职员工假冒原雇主企业的商标品牌,盗用原雇主企业的专利技术等行为而引发的调查取证,就是知识产权侵权索赔调查。
这与非企业员工相同类型的侵权行为调查取证,在调查性质和取证手法上并无任何两样。只是离职员工的侵权机率要明显高出许多。
无诉求调查
无诉求调查也可称为离职员工跟踪管理调查,此类调查往往不一定针对任何主题目的,而只是例行公事式的管理行为,或是出于对离职员工的人文关怀。
现在许多知名企业都有此类跟踪管理。离职员工跟踪管理,有着能够全面了解整个行业发展动态,积极分析竞争企业发展策略,正确掌握离职员工个人就职方向,及时发现离职员工侵权线索,适时回聘离职员工重返企业,建树企业品牌宏扬企业文化等等方面的管理优势。